Bei der Arbeit in der ambulanten Jugendhilfe wird den zu betreuenden Personen auf Augenhöhe begegnet, damit eine respektvolle und wertschätzende Arbeitsbeziehung aufgebaut werden kann. In der pädagogischen Arbeit spielt die Orientierung an der Lebenswelt der Menschen eine wichtige Rolle.
Innerhalb der Sozialpädagogischen Familienhilfe werden die Familienmitglieder darin unterstützt, die gegenseitigen Beziehungen zueinander als Fundament für ein gelingendes Zusammenleben anzusehen. Fachliche Schwerpunkte des Studiums waren Suchterkrankungen und Kinder aus alkoholbelasteten Familien.